1.Cosa sono i cookie?
I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminali, ove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. I cookie delle c.d. “terze parti” vengono, invece, impostati da un sito web diverso da quello che l’utente sta visitando. Questo perché su ogni sito possono essere presenti elementi (immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine web di altri domini, ecc.) che risiedono su server diversi da quello del sito visitato.
2. A cosa servono i cookie?
I cookie sono usati per differenti finalità: esecuzione di autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni, memorizzazione di informazioni su specifiche configurazioni riguardanti gli utenti che accedono al server, memorizzazione delle preferenze, ecc.
3. Cosa sono i cookie “tecnici”?
Sono i cookie che servono a effettuare la navigazione o a fornire un servizio richiesto dall’utente. Non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare del sito web. Senza il ricorso a tali cookie, alcune operazioni non potrebbero essere compiute o sarebbero più complesse e/o meno sicure, come ad esempio le attività di home banking (visualizzazione dell’estratto conto, bonifici, pagamento di bollette, ecc.), per le quali i cookie, che consentono di effettuare e mantenere l’identificazione dell’utente nell’ambito della sessione, risultano indispensabili.
4. I cookie analytics sono cookie “tecnici”?
No. Il Garante (cfr. provvedimento dell’8 maggio 2014) ha precisato che possono essere assimilati ai cookie tecnici soltanto se utilizzati a fini di ottimizzazione del sito direttamente dal titolare del sito stesso, che potrà raccogliere informazioni in forma aggregata sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito. A queste condizioni, per i cookie analytics valgono le stesse regole, in tema di informativa e consenso, previste per i cookie tecnici.
5. Cosa sono i cookie “di profilazione”?
Sono i cookie utilizzati per tracciare la navigazione dell’utente in rete e creare profili sui suoi gusti, abitudini, scelte, ecc. Con questi cookie possono essere trasmessi al terminale dell’utente messaggi pubblicitari in linea con le preferenze già manifestate dallo stesso utente nella navigazione online.
6. È necessario il consenso dell’utente per l’installazione dei cookie sul suo terminale?
Dipende dalle finalità per le quali i cookie vengono usati e, quindi, se sono cookie “tecnici” o di “profilazione”. Per l’installazione dei cookie tecnici non è richiesto il consenso degli utenti, mentre è necessario dare l’informativa (art. 13 del Codice privacy). I cookie di profilazione, invece, possono essere installati sul terminale dell’utente soltanto se questo abbia espresso il proprio consenso dopo essere stato informato con modalità semplificate.
I tipi di cookie che utilizziamo
Cookie tecnici e di profilazione
Come bloccare i cookie Internet Explorer
- Clicca sull’icona dell’ingranaggio in alto a destra nel browser
- Selezionare la voce “Opzioni Internet”, quindi cliccare sulla scheda “Privacy” e poi sul pulsante “Avanzate”
- Mettere il segno di spunta accanto alla voce “Sostituisci gestione automatica dei cookie” e selezionare “Blocca” sia sotto la dicitura “Cookie dei siti Web” che sotto la dicitura “Cookie di terze parti” per disattivare i rispettivi cookie
- Clicca quindi su “Ok”
NB. Per autorizzare i cookie solamente da determinati siti, cliccare il pulsante “Siti”, digitare l’url del sito desiderato e cliccare “Consenti”. Per attivare la funzione “Do Not Track”, cliccare sull’icona dell’ingranaggio in alto a destra, seleziona la voce “Sicurezza” > “Attiva richieste Do Not Track” dal menu che compare e cliccare sul pulsante “Attiva” nella finestra che si apre.
Google Chrome
- Clicca sull’icona del menu in alto a destra nel browser
- Selezionare la voce “Impostazioni”, quindi cliccare sulla voce “Mostra impostazioni avanzate” e poi sul pulsante “Impostazioni contenuti”
- Mettere il segno di spunta accanto alla voce “Impedisci ai siti di impostare dati” e/o accanto alla voce “Blocca cookie di terze parti e dati dei siti”
- Clicca quindi su “Fine”
NB. Per autorizzare i cookie solamente da determinati siti, cliccare il pulsante “Gestisci eccezioni”, digitare l’url del sito desiderato, cliccare “Consenti” e poi “Fine”. Per attivare la funzione “Do Not Track”, tornate nel menu “Impostazioni” > “Mostra impostazioni avanzate” di Chrome e mettete la spunta sulla voce “Invia una richiesta “Non tenere traccia” con il tuo traffico di navigazione”.
Firefox
- Clicca sull’icona del menu in alto a destra nel browser
- Selezionare la voce “Opzioni”, quindi cliccare sulla scheda “Privacy”
- Nel menu a tendina “Impostazioni cronologia” selezionare “Utilizza impostazioni personalizzate” e deselezionare l’opzione “Accetta i cookie dai siti”. Se invece si desidera bloccare i cookie solo per i siti di terze parti, impostare su “Mai” il menu a tendina “Accetta cookie di terze parti”
NB. Per attivare la funzione “Do Not Track”, torna nel menu “Opzioni” > “Privacy” di Firefox e metti la spunta sulla voce “Richiedi ai siti di non effettuare alcun tracciamento”.
Safari
- Seleziona la voce “Preferenze” dal menu Safari in alto a sinistra nel browser
- Selezionare la voce “Privacy”, quindi cliccare sulla spunta “Blocca sempre”
- In alternativa, se si desidera consentire i cookie su un singolo sito web: visitare quest’ultimo, tornare alle impostazioni sulla privacy del browser e selezionare la spunta accanto alla voce “Consenti solo dal sito Web attuale”
NB. Per attivare la funzione “Do Not Track”, tornare nel “menu Safari” > “Preferenze” > “Privacy” e mettere la spunta sulla voce “Chiedi ai siti Web di non tenermi traccia.”
Bloccare i cookie su dispositivi mobili Android
Chrome
- Cliccare sul pulsante “Menu” in alto a destra nel browser
- Selezionare la voce “Impostazioni”, quindi cliccare sulla voce “Impostazioni contenuti” e rimuovere la spunta da “Accetta i cookie”
NB. Per attivare la funzione “Do Not Track”, andare invece su “Impostazioni” > “Privacy”, cliccare sul pulsante “Non tenere traccia” e spostare la levetta in alto a destra su ON.
Firefox
- Cliccare sul pulsante “Menu” in alto a destra nel browser
- Selezionare la voce “Impostazioni”, quindi cliccare sulla voce “Cookie” e mettere la spunta su “Disattivati” in caso si vogliano disabilitare totalmente, altrimenti su “Attivi, esclusi di terze” se si desidera disabilitare i cookie solo per i siti di terze parti.
NB. Per attivare la funzione “Do Not Track”, cliccare invece sulla voce “Tracciamento” e scegliere l’opzione “Richiedi ai siti di non effettuare alcun tracciamento” dal riquadro che si apre.
Bloccare i cookie su dispositivi mobili Apple
- Seleziona la voce “Impostazioni” dal menu di iOS che si trova in home screen
- Selezionare l’icona di Safari dal menu che si apre
- Alla voce “Blocca Cookie”, mettere la spunta sull’opzione “Blocca sempre” per disattivare completamente i cookie
NB. Per attivare la funzione “Do Not Track”, torna nel menu “Impostazioni” > “Safari” e imposta su “ON” la levetta relativa alla voce “Non rilevare”.